Información legal

Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos, para qué, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes controlarlos.

1. Responsable del tratamiento

Mr. Doc Doc LLC, 3161 Grand Ave, Baldwin, NY 11510, Estados Unidos. Contacto: info@mrdocdoc.com.

2. Datos recogidos

Datos de identificación (nombre, correo, teléfono, idioma preferido); datos de pedido (formaciones compradas, importes, historial); datos de conexión (dirección IP, páginas vistas, tipo de dispositivo); y el contenido que nos envías por los formularios o por WhatsApp.

3. Finalidades y bases legales

Ejecución del contrato: gestión de inscripciones, acceso a los cursos y atención al cliente. Interés legítimo: mejora del sitio, medición de audiencia agregada y prevención del fraude. Consentimiento: boletín y comunicaciones comerciales, revocables en cualquier momento.

4. Destinatarios

Nuestros encargados técnicos: Stripe y PayPal (pagos), Vercel (alojamiento), nuestra herramienta de correo, Calendly (citas) y Zoom (sesiones en vivo). Ningún dato se vende a terceros.

5. Plazos de conservación

Datos de cuenta: durante la relación y 3 años más. Datos de facturación: 10 años (obligación contable). Datos de navegación: 13 meses como máximo. Interesados sin compra: 3 años desde el último contacto.

6. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias (sesión e idioma elegido mediante la cookie NEXT_LOCALE) y, con tu acuerdo, cookies de medición de audiencia. No se instala ninguna cookie publicitaria de terceros sin consentimiento explícito.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Escribe a info@mrdocdoc.com y responderemos en un plazo de 30 días. También puedes retirar tu consentimiento comercial con un clic desde cualquier correo.

8. Seguridad

Cifrado TLS en todo el sitio, contraseñas cifradas con hash, acceso a los datos limitado a quien lo necesita y copias de seguridad cifradas diarias.

9. Menores

Nuestros servicios se dirigen a personas de 18 años o más. Un menor de 16 a 17 años puede inscribirse con la autorización escrita de su representante legal.